商品について
「屋内／屋外」で【ご利用いただける商品】が異なりますのでご注意下さい。
専用商品は、指定場所以外で使用する事は出来ません。
希望商品が使用場所指定商品に該当するかについては担当までご確認下さい。
ご希望の商品がご利用場所での使用が難しい場合は、
機能に差異の無い同等品を提案・使用頂く場合がございます。
その為、お取引の際には予めご利用場所をお伝え頂くようお願い致します。
骨組みのあるテント等、組み立てが必要なアイテムについては引き渡しの際に弊社スタッフより組み立て方法をお伝え致します。
アイテムにより説明書の添付が可能な物もございます。必要の際は予めお申し付け下さい。
また、独自の組み立て方をされたり、間違った使用方法はアイテムの破損に繋がりますのでご遠慮下さい。返却時にお客様による破損が見受けられた場合は破損費を請求する場合がございます、予めご了承下さい。
レンタル商品の使用後汚れが付いてしまった場合は、
・水で洗い流す（精密機器や電化製品等を除く）
・布で拭う
等、汚れを落としてから返却頂けますと幸いです。
商品のお渡し時や使用前に汚れ・キズ等が見受けられた場合は、
同商品・別アイテムとの交換にて対応を致します。
お気づきの際はそのまま使用を続けず、担当までご連絡下さい。
日頃よりアイテムのメンテナンス作業はしておりますが、
移動中の揺れ等により、アイテムに不具合が発生する恐れがあります。
万が一アイテムに不具合が生じた場合は担当までご連絡下さい。
・同アイテム／同等品との交換
・修理
へお伺い致します。
精密機器等、使用の際にコンセント（電気）が必要なアイテムに関しては、
お客様手配にて電源の確保をお願い致します。
また、商品毎に必要電力や電圧が異なります。
説明書等保管がある物については、商品と合わせての発送も可能な場合がございます。
会場に使用電力の申請をしたい等、必要の際は事前にご相談下さい。
その他、上記以外での取り扱いに関するご質問等については、フリーダイヤルまたはメールよりお気軽にお問い合わせ下さい。
商品の仕様・サイズについては各商品ページを参照下さい。なお、本ＨＰ掲載のアイテム画像は全てイメージです。製造時期により、掲載画像と実際の商品でデザインが異なる場合がございますが、性能に大きな違いはございません。予めご了承下さい。
ＨＰ上部の検索エンジンや、レンタルアイテム一覧ページからお探し下さい。
また、商品の種類は分かるが名称が分からない場合は、
上記同ページ内「商品から探す」・「イベントで探す」からもお探し頂けます。
「そもそも商品ページがない」・「商品ページに基本料金の記載が無い」等、
ＨＰに掲載がない商品に関しても、ご準備可能な場合がございます。まずはお気軽にご相談下さい。
テント・テーブル・イス等…レンタルした商品の購入を検討の際は、グループ会社「ジャパンイベントプロダクツ」（ＪＥＰ）よりご購入頂けます。
オフィシャル通販・Yahoo！ショッピング・楽天市場からご注文可能です。
なお時期により売り切れの物もございますので予めご了承下さい。
商品・配送等に関するお問い合わせは、各通販ページ記載の問い合わせ先までご連絡下さい。
※ＪＥＰに関する問い合わせはＪＲＡでは返信致しかねます。
